Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Grigri Atelier

La présente politique de confidentialité décrit comment Grigri Atelier collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lors de votre navigation et de vos achats sur le site www.grigriatelier.com.

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1. Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations liées aux commandes et à la livraison

Ces données sont nécessaires au traitement des commandes, à leur expédition et à la relation client.

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2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Le traitement et le suivi des commandes

• La livraison des produits

• La gestion du service client

• Les échanges liés à une commande ou à une demande

Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement préalable.

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3. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur le site Grigri Atelier sont entièrement sécurisés.

Les informations bancaires ne sont en aucun cas stockées par Grigri Atelier et sont traitées uniquement par des prestataires de paiement sécurisés.

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4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• à la gestion des commandes

• au respect des obligations légales et comptables

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5. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires indispensables au bon fonctionnement du service (transporteurs, prestataires de paiement).

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6. Sécurité des données

Grigri Atelier met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

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7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

📧 grigri.fantaisie@gmail.com

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8. Cookies

Le site Grigri Atelier peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.